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O pagamento pode ser feito via cartão de crédito. As bandeiras aceitas são Visa, Master, Diners, Elo, e Amex. Para outras condições de pagamento entre em contato conosco.

É possível comprar com opção de parcelamento?

Sim, todas as compras feitas no cartão de crédito podem ser parceladas em até 10x sem juros, com parcelas mínimas de R$ 150,00.

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O prazo de aprovação da compra é de até 3 dias úteis.

Como saber se minha compra foi aprovada?

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Configurações recomendadas e avisos

Monitor com resolução mínima de 1280×768 pontos.
Processador Intel I5 de pelo menos 2 GHz ou superior.
Placa de vídeo com 1 GB de memória dedicada ou superior.
Windows 10 64 bits.
Memória RAM de 16 GB ou superior.

Todas as atualizações e revisões das plataformas AltoQi são gratuitas durante o prazo contratado na modalidade de licença temporária anual. Em todas os planos estão inclusos os serviços de suporte para auxílio com as plataformas e login para participação nos blogs colaborativos. Os valores são referentes a aquisição de novas licenças.

Como é calculada a área e a altura total das aplicações?

A área corresponde a soma das áreas retangulares dos pavimentos e seus níveis intermediários, sendo que uma planta em forma de “L” é contada como o seu retângulo externo. Já a altura total máxima para elaboração do projeto se dá pela soma de todos os níveis da edificação.

Como é calculado o número de níveis das aplicações?

Refere-se ao número de níveis de lajes da estrutura. Por exemplo, numa edificação de 5 pavimentos, são contabilizados 6 níveis (Térreo, tipo 1, tipo 2, tipo 3, tipo 4 e Cobertura).

Como é calculado o número de elementos das aplicações do Eberick?

O número de elementos corresponde à soma da quantidade de vigas e pilares por pavimento, sendo que uma viga contínua é considerada como um elemento único, independente do número de vãos.

Serviços

Como funciona o suporte da AltoQi?

Equipe especializada em prestar atendimento personalizado, com o intuito de aprimorar sua experiência de uso. Promove auxílio ao usuário através do chat, telefone, artigos e vídeos.

  • (11) 2666 4920
  • (21) 2169 8725
  • (48) 3027 9000
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Projetos de pequeno porte:
8 mil m² de área retangular construída, 6 níveis e até 120 elementos por pavimento.

 

Projetos de médio porte:
8 mil m² de área retangular construída, 12 níveis, sem restrições de elementos.

 

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Sem limitações.

 

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Projetos de pequeno porte:
8 mil m² de área retangular construída, 5 pavimentos e até 20 metros de altura.

 

Projetos de médio porte:
8 mil m² de área retangular construída, 11 pavimentos, sem restrições de altura.

 

Projetos de grande porte:
Sem limitações.

 

Alvenaria estrutural

 

Projetos de pequeno porte:
8 mil m² de área retangular construída e 5 níveis de alvenaria.

 

Projetos de médio porte:
8 mil m² de área retangular construída e 11 níveis de alvenaria.

 

Projetos de grande porte:
Sem limitações.

 

Pacote FLEX

 

Eberick:

1.500 m², 4 níveis e até 90 elementos por pavimento.

 

QiBuilder:

1 mil m², 3 pavimentos e até 12 metros.